Mobile Business Apps > Digitalisation des visites

Comment digitaliser la gestion des visites clients ?

Applications et digitalisation

Ces outils et applications permettent non seulement de travailler à distance mais aussi d’augmenter votre productivité par des actions simples et rapides. Vos clients et collaborateurs peuvent obtenir une assistance supérieure et plus rapide grâce à la mise en place de ces outils dans votre travail.
Pourquoi dématérialiser ?
La crise sanitaire (Covid-19) a accéléré la digitalisation des documents officiels et sensibles ainsi que la gestion globale de l’entreprise : facturation, salaires, notes de frais… L’enjeu de cette dématérialisation est de garantir la sécurité des activités, des processus, notamment en situation de télétravail.
Mettre en place la prise de rendez-vous en ligne
Agendize
Organisez vos rendez-vous en respectant les mesures de protection sanitaire et vous évitez les rendez-vous manqués.
Planifier ses interventions de maintenance
Synchroteam
Optimisation de 70% du temps de travail de vos équipes terrain et jusqu’à 50% d’économie sur votre coût d’exploitation.
Optimiser ses tournées
AntsRoute
Gain de temps et une réduction des kilomètres parcourus, de meilleures performances globales...
Développer la visio assistance
Apizee Diag
72% d’amélioration de la satisfaction client, une solution idéale pour la période sanitaire difficile que nous traversons.
A l'heure de la reprise d’activité, la digitalisation s'accélère et des applications mobiles pour smartphone entrent en jeu : prise de rendez-vous en ligne, visio-assistance, planification des interventions de maintenance et des livraisons...
Comment s’organiser en télétravail ?
Le travail à distance doit s’accompagner d’une digitalisation de l’activité. Tous les documents, outils, processus doivent pouvoir s’effectuer à distance de façon simple et sécurisée. Vos données et celles de vos collaborateurs doivent être protégées. Les rendez-vous doivent s’effectuer à distance également. Pour cela, les outils permettent de maintenir l’activité malgré la distanciation sociale.
Comment effectuer un rendez-vous à distance ?
Lorsqu’une activité professionnelle demande un rendez-vous en présentiel, cela ne paraît pas simple lorsqu’on doit rester à domicile ou à distance des clients. Cependant, des outils permettent de planifier chaque rendez-vous (avec rappels) de façon simple et sécurisée. D’autres applications permettent la mise en place d’une visioconférence entre les collaborateurs et le client avec différentes fonctionnalités : Caméra, Audio, Chat, Transfert de fichiers...
On vous explique tout !
Agendize
Agendize (iOS & Android) est une application mobile reconnue dans le secteur , vos clients peuvent prendre rendez-vous en ligne sur votre site et recevoir des rappels par SMS ou email pour ne pas manquer leur rendez-vous. Seule plateforme à proposer une telle solution, qui facilite la communication entre vous et vos clients.
En savoir plus
Synchroteam
Synchroteam (iOS & Android) permet de piloter les rendez-vous de vos collaborateurs en déplacement et de gérer toutes vos interventions terrain en fonction de leur localisation. Visualisez leurs agendas à distance ainsi que le lieu de chaque RDV et mettez à jour les informations en temps réel. Permet de communiquer en direct avec l’entreprise, tous les échanges sont cryptés pour davantage de sécurité.
Essayer gratuitementEn savoir plus
AntsRoute
AntsRoute (iOS & Android) est une application pour smartphone d’optimisation de tournées. Il permet d’organiser vos tournées en tenant compte de plusieurs paramètres. Vous obtenez un suivi et une réorganisation en temps réel. Connectée à Waze ou Google Navigation, cette application permet d’optimiser ses trajets.
Essayer gratuitementEn savoir plus
Apizee Diag
Apizee Diag propose de la visio-assistance pour assister les clients ou les techniciens. Techniciens et experts peuvent ainsi valider à distance leur diagnostic tandis que les conseillers clientèle dépannent à distance leurs clients. Dans le cadre pandémique (Covid-19) dans lequel nous nous trouvons, ces solutions à distance sont très appréciées par les clients qui sont davantage confiants.
En savoir plus
Contactez un conseiller
Orange Business Services
Vous souhaitez en savoir plus sur une application,
demander une démonstration ou test gratuit ?
a00e8e7d5f1ec4a8136e526e3cada284Z