izOrder : Digitalisez votre force de vente et optimisez votre gestion des commandes
Dans un environnement où la rapidité et la fluidité des transactions sont essentielles, IzOrder, en partenariat avec Orange Business, propose une solution de gestion mobile du CRM, de la prise de commande et du catalogue produit. Conçue pour répondre aux besoins des entreprises disposant d’une force de vente nomade, cette application transforme les rendez-vous commerciaux en opportunités d’optimisation et de développement des ventes.
IzOrder permet aux commerciaux de gérer leur catalogue produit et d’effectuer des prises de commandes directement sur tablette, même en mode déconnecté. Grâce à une interface intuitive et enrichie de fonctionnalités avancées, les équipes terrain accèdent en temps réel aux fiches produits, aux tarifs actualisés et aux stocks disponibles. Cette digitalisation du processus élimine les erreurs liées aux ressaisies et fluidifie les échanges avec le siège.
L’application s’intègre parfaitement dans le cycle commercial. Avant un rendez-vous, le commercial peut préparer sa visite en consultant l’historique des commandes et les encours clients. Pendant l’échange, il présente les produits via un catalogue multimédia, enregistre la commande avec signature électronique et génère immédiatement un récapitulatif envoyé au client. Après le rendez-vous, il peut synchroniser ses données avec le siège et enrichir les comptes rendus pour un suivi optimal.
IzOrder optimise l’activité des commerciaux en réduisant les tâches administratives et en leur permettant de se concentrer sur la vente. En supprimant les catalogues papier et en automatisant la gestion des commandes, l’entreprise réalise des économies significatives tout en améliorant l’expérience client.
L’application offre une vision à 360° des clients, en synchronisant automatiquement les informations sur les articles, les clients et les tarifs. Grâce à son portail web IzMob, le siège peut administrer les utilisateurs, suivre les performances commerciales et analyser les ventes en temps réel via des rapports statistiques détaillés. Cette capacité à piloter l’activité avec précision améliore la productivité des équipes et accélère le traitement des commandes.
IzOrder embarque des fonctionnalités CRM avancées qui permettent aux commerciaux de mieux piloter la relation client et de partager facilement l’information au sein de l’entreprise. L’application centralise l’ensemble des données clés : historique des interactions, commandes passées, encours, conditions tarifaires spécifiques, notes de rendez-vous et documents associés. Cette vision à 360° du client facilite la personnalisation des échanges, l’identification des opportunités commerciales et le suivi des actions à mener.
Grâce à la gestion des opportunités intégrée, les équipes peuvent structurer leur prospection, planifier des campagnes ciblées et organiser leurs tournées en fonction des priorités commerciales. Le tout est synchronisé avec le portail web IzMob, assurant une cohérence des données entre le terrain et le siège pour un pilotage plus fin de l’activité commerciale.
IzOrder s’adresse aux entreprises dont les équipes commerciales sont en mobilité, quels que soient leurs secteurs d’activité. Que ce soit dans le textile, la cosmétique, l’optique, l’édition, l’imprimerie, l’ameublement ou encore le bâtiment, l’application permet d’optimiser le travail des commerciaux en simplifiant la gestion des commandes et des relations clients.
L’application est disponible en plusieurs versions adaptées aux besoins des entreprises. L’offre Starter Kit permet une gestion simple des prises de commandes sans connecteur ERP. L’offre Premium intègre un connecteur standard avec les principaux ERP du marché, tandis que l’offre Advanced propose un connecteur personnalisé, développé sur mesure pour s’adapter aux systèmes d’information existants.
IzOrder est conçu pour une adoption rapide et une utilisation sans contrainte technique. Son fonctionnement 100 % déconnecté permet aux commerciaux d’opérer même en l’absence de connexion internet. La synchronisation avec le back-office se fait de manière fluide et sécurisée, garantissant une mise à jour constante des données.
Grâce à une infrastructure légère et à une interface ergonomique, l’application est facile à déployer et à administrer. Les mises à jour du catalogue produit se font simplement depuis le portail IzMob, sans nécessiter d’intervention technique lourde.
En choisissant IzOrder avec Orange Business, les entreprises bénéficient d’un accompagnement complet, de la mise en place de la solution à son intégration avec leur système d’information. Avec un support client dédié et un service après-vente performant, Orange Business assure une transition fluide vers la digitalisation des processus commerciaux.