Dalyo Domi : fiabiliser le suivi de vos interventions
terrain grâce à la télégestion mobile

Dalyo Domi : Digitalisez la télégestion mobile des services à la personne

Dans un secteur des services à la personne en pleine transformation numérique, Dalyo Domi, la solution de télégestion mobile proposée par Orange Business, s’impose comme un outil essentiel pour améliorer la qualité des prestations, gagner en efficacité et renforcer la relation avec les bénéficiaires comme avec les financeurs.

Pensée pour les structures publiques ou privées réalisant des prestations d’aide à domicile, cette solution permet un pilotage fin, sécurisé et mobile des interventions terrain, en lien direct avec les logiciels métiers existants.

Une télégestion mobile simple, fiable et connectée au terrain

Dalyo Domi permet de digitaliser l’ensemble du processus d’intervention, depuis l’envoi des plannings sur mobile jusqu’à la remontée des pointages horodatés. Chaque auxiliaire de vie reçoit sur son smartphone son planning de missions et peut horodater ses passages chez les bénéficiaires de manière fiable via la technologie NFC. Les informations sont instantanément transmises à la structure, accompagnées de mini comptes rendus de mission.

Ces données, collectées en temps réel, offrent une visibilité complète sur l’activité, facilitant la coordination et le contrôle de l’effectivité des prestations. Grâce à l’interconnexion avec les principaux logiciels métiers du secteur (Apologic, ISAD, Domino, Ogust…), Dalyo Domi s’intègre naturellement dans l’organisation existante et devient une extension mobile de l’ERP métier.

Une solution complète, modulaire et ergonomique

Dalyo Domi se compose de plusieurs modules complémentaires. L’application mobile, téléchargeable sur Android et iOS, accompagne les intervenants au quotidien : pointages, plannings mis à jour, messagerie, informations mission, numéros d’urgence et alerte DATI en cas de situation critique.

Le module web Domi permet, quant à lui, de gérer la planification, d’accéder à la cartographie des pointages, de communiquer avec les équipes ou encore de consulter l’historique des visites. C’est un outil précieux pour les responsables de conduite d’activité, notamment en astreinte ou en télétravail.

L’option Domi Connect complète la solution avec un cahier de liaison numérique à destination des aidants familiaux ou professionnels. Elle permet de suivre les passages des auxiliaires, renforçant la transparence et la confiance dans les prestations délivrées.

Enfin, le module de gestion des clés, avec traçabilité via des porte-clés NFC, permet d’identifier à tout moment le salarié en possession des clés d’un bénéficiaire, sécurisant les accès et limitant les pertes.

Des bénéfices concrets pour les structures et les salariés

Dalyo Domi apporte des gains immédiats en matière de productivité et de qualité de service. La suppression des supports papier, la réduction des déplacements inutiles et la baisse des erreurs administratives permettent de recentrer les équipes sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

Côté terrain, les auxiliaires de vie bénéficient d’un meilleur confort de travail, avec un accès simple à toutes les informations nécessaires, une communication directe avec leur encadrement et une valorisation de leur rôle via des outils modernes.

Cette solution favorise également la fidélisation du personnel, en mettant à leur disposition une application intuitive et en les intégrant pleinement au processus de qualité.

Une mise en service encadrée et une tarification adaptée

Orange Business propose une prestation complète de mise en service incluant l’envoi du matériel (badges et porte-clés NFC), la configuration du logiciel, son interfaçage avec le progiciel métier, et la formation à distance du gestionnaire.

La solution peut fonctionner sur des smartphones professionnels détenus et gérés par la structure comme sur les smartphones personnels des auxiliaires de vie (BYOD) comme de celles optant pour un parc professionnel.

Grâce à une offre tarifaire compétitive, notamment pour les structures adhérentes à la centrale d’achat Resah, et à un support client centralisé via Orange Expert, Dalyo Domi se positionne comme une réponse clé en main, fiable et évolutive pour les structures de services à la personne.

Avec Dalyo Domi, Orange Business accompagne la modernisation du secteur en offrant une télégestion mobile performante, connectée, et centrée sur l’humain.